ایجاد بخش سفارشی سازی جنسیس به درخواست ثروتمندان خاورمیانه!

جنسیس به اصرار ۲۱ مشتری متمول در خاورمیانه، برنامه شخصی‌سازی محصولات خود را راه‌اندازی کرد که قرار است به آمریکا هم راه یابد.

امروزه یک پرچم‌دار لوکس برای خودنمایی در بازار به چیزی فراتر از چرم مرغوب و نمایشگر بزرگ نیاز دارد و جنسیس به‌خوبی این مبحث را درک کرده است. این خودروساز کره‌ای قصد دارد برنامه شخصی‌سازی انحصاری خود موسوم به One of One را به بازار آمریکا بیاورد؛ هرچند که تیم اجرایی هنوز در حال ارزیابی اطلاعات و نحوه پیاده‌سازی آن متناسب با سلیقه مشتریان آمریکایی است. این برنامه درواقع کار خود را از خاورمیانه آغاز کرد؛ جایی که به گفته مسئولان جنسیس، اصرار و درخواست‌های تنها ۲۱ مشتری متمول زمینه‌ساز شکل‌گیری آن شد. همین گروه کوچک اما خاص کافی بود تا ساخت یک مرکز تخصصی برای مدیریت سفارش‌های شخصی‌سازی توجیه اقتصادی پیدا کند.

جنسیس در شرایط فعلی سرویس One of One را روی مدل‌های G90، G80 و GV80 در این منطقه ارائه می‌دهد و این مفهوم را به بازار کره جنوبی نیز تسری داده است. مقصد بعدی، گسترش جهانی این طرح است که ایالات‌متحده را نیز شامل می‌شود. البته نباید انتظار داشت جنسیس موبه‌مو همان مدل خاورمیانه‌ای را در آمریکا کپی کند. لوک دانکرولکه، مدیر ارشد طراحی جنسیس، در حاشیه مراسم رونمایی از مدل GV90 تأکید کرد که این روند باید برای مشتریان آمریکایی بومی‌سازی شود. او در مصاحبه‌ای گفت این فرآیند باید برای مشتریان ایالات‌متحده سفارشی‌سازی شود و کاری نیست که بشود آن را یک‌شبه انجام داد.

اگرچه این مسئله شاید در نگاه اول بدیهی به نظر برسد اما در دنیای خودروهای سفارشی، اطلاعات هستند که تفاوت‌ها را رقم می‌زنند. یک برنامه شخصی‌سازی می‌تواند طیف وسیعی از خدمات را شامل شود؛ از پالت گسترده‌تری از رنگ‌ها و تودوزی‌های خاص گرفته تا خدمات درب منزل که در آن طراحان و کارشناسان برند با نمونه متریال مستقیماً به خانه تهیهار می‌روند. جنسیس اشاره کرده که رویکرد دوم ممکن است بخشی از استراتژی این برند در بازار آمریکا باشد تا خدمات‌رسانی تا حد توانایی به‌صورت فردمحور انجام گیرد. اکنون اما هیچ تاریخ دقیقی برای این عرضه اعلام نشده، فهرست آپشن‌های بازار آمریکا هنوز تأیید نشده است و مشخص نیست کدام مدل‌ها در گام نخست واجد شرایط خواهند بود.

جنسیس در ادامه حرفی از حضور شاسی‌بلند نوین GV90 در این طرح نزده اما سخت می‌توان تصور کرد که پرچم‌دار برقی و به‌روز این برند نقشی کلیدی در این میان نداشته باشد؛ خودرویی که بدون شک یکی از جاه‌طلبانه‌ترین محصولات تولیدی سال‌های اخیر به شمار می‌رود. هدف اصلی این برنامه جذب خریداریاران متمولی است که به دنبال خودرویی واقعاً تک و منحصربه‌فرد هستند. اگر جنسیس بتواند کیفیت کابین و طراحی این شاسی‌بلند را با یک تجربه مالکیت جامعاً شخصی‌سازی‌شده ترکیب کند، رقبای سنتی و کهنه‌کار آلمانی‌اش دلایل بیشتری برای نگرانی پیدا خواهند کرد.

©1405 - 1393 کپی بخش یا کل هر کدام از مطالب پدال تنها با کسب مجوز مکتوب قابلیت پذیر است.